1.格力空调售后服务承诺书

空调维修单据_空调维修验收单怎么写

安装完中央空调之后想要验收,一定要看一看室内机装的是否平稳,排水是否通畅。中央空调一旦出现毛病,在后期维修过程当中是非常麻烦的,所以在装的过程当中也要及时的把问题给解决好,否则的话不符合就会没有办法使用。装中央空调是很麻烦的,所以在没有预算的情况下就不要选择去安装中央空调了。

不要上来就签字。

别人让你去验收工作的时候一定要认认真真的检查仔细,等你签完字之后就代表一切是你同意的,后期想找别人事情就麻烦了。安装之前自己一定要选好安装位置,如果别人安装的不对,可以要求他们进行更改,要看一看安装的位置是否是在油烟处,这样就会损坏中央空调。中央空调还不能安装在阳光比较大的地方,所以安装的时候一定要尽量避开这些地方,把中央空调的内机一定要给选好。

看管线安装的是否规范。

中央空调在安装管线的时候一定要保持平直,不然排水管就没有办法去好好的排水。中央空调的电源也要去进行安装好,因为只有这样才能够在使用的时候多一点体验的感觉。如果电源和控制线没有安装到位的话,就会在后期使用时有很多的麻烦,还要进行拆卸,在验收的时候就要把这些问题提出来。如果工人有偷工减料的现象,就是把材料都换了的话,不标准也会使用时间不长。中央空调的材料一定要具有防腐性,否则在使用的时候可能也会发生燃烧的现象,对自己会造成很大的伤害。不要去排除那些以次充好的效果,一定要自己亲自检测达标之后再去签字,这样就能让他们把所有的方法全部都做到位。中央空调的噪音不能太大,在设置这方面的时候要跟他们讲清楚。

格力空调售后服务承诺书

验收点一:隐蔽工程验收

一般家用中央空调要在室内装修之前进行安装,一轮安装结束后再进行装修。装修过程中会将室内机、制冷剂配管、冷凝水装置、风管、电线管等隐蔽在天花吊顶夹层内、装饰内、墙壁内、我们在外面只能看到送风口和回风口。装修结束后才进行二次安装。因此,在一轮空调安装结束后,装修刚开始施工时,应进行一次隐蔽工程验收。验收的目的是明确责任。向业主与装修方展示本空调工程目前的质量是合格的,气密性能和保温都是符合要求的,要求装修人员提高责任心,在装修施工过程中不要损坏空调系统。

验收内容

(1)室内机、送风箱、回风箱、风管的安装情况及保温情况,是否影响吊顶高度。

(2)制冷剂铜管的布线情况是否影响装潢施工。检查铜管及分支组件的保温情况。

(3)冷凝水排管的布线情况。保温、倾斜度是否符合要求,有否存水弯。布线是否影响装潢施工。

(4)共同检查临时安装在室外机出的制冷剂配管系统压力表,并书面纪律当时的室外气温和压力,如果该系统在装潢施工过程中没有受到损坏,压力应该保持恒定。

验收点二:是否与装修工程的协调

(1)在隐蔽工程验收时,向装修施工人员介绍本空调系统的特点及注意事项,在今后的装修施工中注意不要损坏。同时向他们明确指出:若空调安装确实影响装潢,使装修很难施工,也不要自作主张,随意移动空调装置,使空调系统受损。而应找空调安装负责人,协商解决。

(2)告诫装修施工人员:制冷剂铜管和冷凝水排管经过的地方装潢时,一定要注意不要损坏保温,更不要损坏管子本身,注意钉子不要钉到。尤其埋入墙内的制冷剂铜管和冷凝水排管,一定要以图纸形式标明位置及走向,交给装潢施工负责人,并提醒该位置附近不准打洞或钉钉子。

(3)室内机机房的吊顶高度,按设计时协调好的高度吊,不要紧贴室内机。若冷凝水排管装有存水弯,则吊顶必须低于存水弯。

(4)解机房吊顶是固定的,还是可拆的。若固定的。则需要开检修孔。书面给出检修孔的大小及位置。

(5)以书面的形式给出送风口、回风口的大小、位置及要求,提交给装修施工负责人。

验收点三:是否与水电的协调

(1)冷凝水排水排到何处,与何种水管相连,如何连接,需与水电工协调。

(2)用户电源的配电箱一般由装修电工统一布局。由装修电工将主电源送到室外机的电源的上接线端。因此空调安装负责人,应该以书面形式向装修电工提出室内、外机的总功率,配备要求(三相五线制或单相三线制;单独穿管,不与其他电源线混穿;线的颜色要求。)配件要求(漏电保护器、熔丝、手动开关)。若室内、外机分别供电,则要求应分别提出。

验收点四:注意系统压力是否有变化

装修人员施工期间,空调安装负责人应经常到现场检查。发现问题,及时查出原因,及时纠正补救。检查、内容如下:

(1)检查压力表有无变化。

(2)检查吊顶高度是否符合要求。

(3)检查制冷剂铜管和冷凝水排管出的装潢是否损坏管子。

(4)检查墙壁内埋管处有否打洞或钉钉子。

(5)检查送风口、或风口、检修孔开的大小及位置有否问题。

 下面就由我来为大家带来格力空调售后服务承诺书,希望能够帮助到大家!更多承诺书尽在范文网,敬请阅读和关注。

 格力空调售后服务承诺书(1)

 格力空调售后的维修标准,售后服务承诺:

 一、包修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

 二、包修期限 格力电器商用空调产品包修期自机组调试验

 收合格之日起计算,整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

 三、包修凭证 在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、

 包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

 自从公司成为郑州格力售后的特约维修网点后,我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。

 河南郑州的格力售后统一服务热线:0371-68636566,24小时均可上门维修!

 美的空调售后服务承诺书(2)

 美的,世界500强家电企业,专注白色家电三十余年。美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,2013年9月18日在深交所上市,旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。下面是我整理的美的空调售后服务承诺书,欢迎阅读!

 美的空调售后服务承诺书

 服务宗旨:顾客永远是第一位的

 服务目标:顾客满意100分!

 1.质量保证期

 为设备调试合格后2年。在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。

 2.美的公司运行前服务

 美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细如下:

 与设计及施工方的联络和协调

 若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的`最终确定。

 安装现场督导

 在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。

 在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。

 机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。

 在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

 开机调试

 调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。

 试运行

 在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。

 最终验收

 在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。

 3.技术支持中心

 美的公司有雄厚的售后服务力量,在中国共有500家专业售后服务网点。其中北京维修中心有多名名技术工程师。所有工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。

 4.零备件供应

 美的在太原设有备品备件库,只要您购买美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。

 5.技术人员构成

 所有售后服务技术工程师中研究生占25%,高级工程师占10%,是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。

 6.故障响应时间

 美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的情况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。

 7.售后服务热线电话

 美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话,可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队,可及时替用户解决各种问题。

 全国服务中心电话号码:4008229229或0757-26338315

 北京服务专线:010-63100716

 北京服务部经理:邓鸥

 空调售后服务承诺书(3)

 xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

 1、保修期限

 严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

 2、包换期限:

 自购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

 3、设备安装及调试

 中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

 4、维保服务

 我方承诺在接到购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。