tcl空调安装材料费_tcl空调售后安装外包
1.急求关于空调销售系统的市场调查报告!!!
2.TCL空调保修几年?
3.tcl空调质量好么?买家评论怎么样?
4.TCL空调空调怎么样?
如今,空调的厂家非常之多,所以空调的品牌也有很多。而面对不同的品牌来说,我们的选择有很多,很多朋友都会觉得特别犹豫,因为好像各个品牌的空调看起来差别都不是特别大,实在不知道选什么比较好。今天小编便主要针对TCL品牌的空调,来跟大家介绍一下相关的知识,大家不妨参考一下,可以和其他的品牌进行对比、估量,选择自己喜欢的。
一、品牌介绍
TCL空调事业部下属机构有生产家用空调和商用空调的TCL空调器(中山)有限公司、生产移动空调和除湿机的TCL德龙家用电器(中山)有限公司以及生产空调用压缩机的TCL瑞智(惠州)制冷设备有限公司。TCL空调器(中山)有限公司是广东省级高新技术企业、中国空调制冷企业协会副会长单位,拥有广东中山和湖北武汉两大空调产品生产基地。目前TCL空调产品的总生产能力已超过700万台。
二、自清洁自除菌
时刻清洁两器,不影响空调散热,达到长久高效,钛这种材料耐高温、耐腐蚀非常坚固,5年之内性能不衰减;钛金空调的特性能够除菌,杀菌效果非常好,蒸发器表面不会形成菌床,钛金空调使用5、6年都不会有产生异味;铝箔不容易凝水,不阻塞风路,制冷快,非常省电;钛金铝箔导热系数是普通铝箔的一倍,散热快,制冷快,非常省电;TCL已经申请了钛金专利,世界范围内只有TCL空调能够使用钛这种金属,产品全部都是钛金空调,这是国际市场都非常认可的高科技产品,中国商务部空调白皮书上专门介绍过钛金空调。
三、制冷快
钛金空调:钛金空调两器用钛金属涂层,制冷速度特别快,特别省电,而且空调自清洁,不用清洗,方便我们的日常生活。没有外机,无需专业安装,整体式设计,压缩机蒸发器和冷凝器全部全部集成在一起,不再是半成品,插电就可用,更不需要专业移机,不再会破坏室内整体装饰之美,不再烦只能固定吹冷某一区域问题,装有万象脚轮,随心移动,想到哪凉爽就可以到哪凉爽。
四、售后保障
TCL空调中比较知名的空调就是钛金空调,这种空调用的钛金技术,能大大的演化机器本身的氧化作用,减缓了氧化就相当于减缓了空调的衰老,空调往往会因为长时间的使用发生氧化,本身的制热效率和制冷效率就会大大的降低,而用了钛金技术的TCL空调就能在长时间的使用过程中仍然保持着新机的制冷和制热效率。并且不增加耗电量,真正打做到节能减排,用的纳米级钛金具有无光催化的特性,银离子的过滤网对空气也能起到过滤作用,对灰尘中的细菌进行杀菌消毒,并且具有亲水的特点,可以实现终身的免清洗,并且有睡眠功能,可以超低音运行,做到更加的智能,更加的人性化。
对于TCL空调品牌来说,主要有自清洁自除菌、制冷快的特点,而对它的相关品牌知识以及售后保障内容小编也有相关的介绍,大家不妨了解一下,相信能够对大家有一定的帮助。其实在购买空调的时候,我们往往要根据房间的面积来选择对应的匹数,然后看一下自己喜欢的能效级别还有相关的品牌知识等等,可以通过货比三家的方法,而在网上购买的时候,也可以看一下相关的评价进行选择。
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急求关于空调销售系统的市场调查报告!!!
安装费用一般都是要收取的,有的品牌打出免费安装口号,其实羊毛还是出在羊身上,安装算也含算在零售价里面了。
管子就要看状况了,一般原装空调都有配管,但有限米数。这个倒可以理解,现在很多品牌用的都是优质铜管,想想物价原材料飞升,不要小看这些配件,如果配管没有限制米数,那要是一套大房子用的管长达几十米,那商家不得赔死~所以加管就会另收费了!但要注意收费合理,小心被宰!
架托费?是指室空调外机所需的铁架吗?是的,同管子的道理一样,是要收费的。如果有条件,可以放平地咱就放平地,可以放阳台就放阳台,空调室外机都重达上百斤,日晒雨淋的情况下,你的空调或许可以用上10年,但装外机架不是百分百妥当。
我了解到的打孔收费与免费都是50%一半一半,其实打孔对与商家没产生什么损失,很多商家都是配套打孔。机器在那里,他打个孔只不过多花点力气,收费就等于赚到了。
关于商场买空调安装费,这个很难说,要视乎你买空调类型,一般家用空调安装都“免费”<道理请看开头>,商用大型空调安装都会收取费用,那费用可就不便宜了。
希望我的回答对你有帮助!!!
TCL空调保修几年?
一、服务投诉数量激增
随着空调销售旺季的到来,各地有关空调服务质量的投诉也与日俱增。调查显示,70%的“问题空调”拥有者反映,空调服务存在严重问题,其中安装质量差更以31%的比重位居服务问题榜首,其次分别为没有服务、维修质量差、服务人员态度不好及其他。
消费者反映,安装质量差主要体现在安装技术低劣、安装人员非专业人员、安装所需零配件质量差以及由此产生的各种安装隐患等方面。空调的安装过程复杂、不易操作,因此需要专业的安装服务人员进行操作。但目前空调行业却存在很多民工安装队旺季上岗的应急现象。他们上岗前大多未经过专业的安装培训,导致安全隐患大量存在。比如墙体结构不同,安装方法也应适当调整,但由于安装人员不专业,不具备这类安装基本常识,造成“空调脱落”的发生。
而一些小品牌、杂牌空调仍是以只卖不“服”为原则。来自行业的测算数据显示,目前市场上这类没有服务保障的空调产品已经增加到400万台,占整个市场容量的30%左右。由于这类空调的价格一般都处在价格最底线,这对于部分过于看重价格因素的消费者来说仍具诱惑力,因此才会在购买过程中忽略服务因素。这类品牌被专家称之为服务过程中的“逃逸品牌”,其中确有部分品牌销声匿迹的现象。
同时,维修质量和服务人员态度差,也是消费者反映较多的问题。这不仅体现在一般意义上的杂牌、小品牌空调上,个别一线品牌也存在类似问题,影响了自己的品牌声誉。专家认为,这与旺季民工上岗、服务人员缺少专业培训有关,同时也反映出空调业服务队伍整体素质不高,缺乏规范性的现状。
在“其他”类别中,有消费者指出,空调服务存在乱收费现象,如安装费用、安装配件费用还需单独支付。有的空调服务利用消费者对“保修”和“包修”的无差异理解,打出主要零部件“保修”10年的服务承诺,在消费者理解的“包修”期内索取“保修”费用。但事实上,“包修”是不需要费用的,而“保修”则要由消费者来支付费用。
二、质量问题层出不穷
在反映服务问题的同时,90%的问题空调拥有者反映产品质量存在缺陷。调查结果显示,在众多产品质量问题中,制冷、制热效果差仍是反映最多的一项,占总数的31%;其次为噪音大,占26%;然后依次是压缩机性能不稳定、遥控器失灵、制冷剂泄漏及其他。
作为调节室温的电器产品,制冷、制热是空调最本质的功能。但消费者反映,空调不制冷或制冷效果差的故障屡屡发生,一些新买的空调也频频出现这类情况,各地投诉中心有关这方面的投诉也不断增加。造成这类问题的主要原因,在于空调产品本身质量不过关以及缺少定期检修保养服务。
噪音大则既与压缩机质量密切相关,还和其他零部件的质量、配置好坏有关。许多厂家为了降低成本,在用低效能压缩机、二手拼装压缩机的同时,还取了节省零部件的不法手段,比如压缩机隔离层和管路减震块的省略,也是造成空调噪音过大的原因之一。
三、虚宣传屡禁不止
本次调查结果显示,有50%的消费者反映,空调市场存在虚宣传现象,其中主要包括服务质量虚宣传、产品质量虚宣传、产品能耗虚宣传、价值价格不符等。
所谓服务质量虚宣传是指承诺满意服务、承诺“N”年免费包修、承诺按时送货、承诺免费安装等,其后却没有兑现承诺的宣传。这在旺季空调市场处处可见,尤其是一些杂牌、小品牌空调,为促进销售不断给消费者炮制“满意服务”的谎言。
还有部分厂商利用消费者对空调知识缺乏了解,经常“误”将小2匹当作大2匹销售,消费者在不明原委的情况下照常使用,往往等到空调出现问题,需要拆装维修时,才发现空调内部标签注明的能耗比与购买过程中商品导购员介绍、承诺的不符,造成有关空调能耗的虚宣传。
四、购买因素发生转变
在本次购买因素的调查中,健康、质量共登榜首,成为消费者最为看重的因素,其中选择健康、质量因素的各占33%,服务占21%,品牌占10%,价格仍居于最后,仅占3%。而在2003年中国“问题空调”第一季度调查报告中,“健康”是再次购买空调的首要因素。
同上期调查相比,健康、质量、服务、品牌在决定购买因素中皆呈现上升趋势,价格因素下跌。专家认为,健康因素上升,一方面与消费者越来越关注环保健康产品有关,另一方面则是因为目前市场上的健康空调产品越来越多,制造、销售、消费健康空调已成大势所趋,经销商在选择主推产品时,也以健康空调为先。
质量、服务因素比重的上升,则是由于随着旺季的到来,有关空调产品质量、服务质量的问题屡屡发生,导致空调消费重又回到看重质量、服务的老路上来。
品牌因素所占比重上升,则反映出消费者越来越注重品牌消费,即将好产品与好品牌实现心理对接,表现在实际购买过程中,认准某一品牌,就等于挑到了一件货真价实的好产品。这也证明,一部分空调企业确实实现了品牌价值与产品价值相互吻合、相互提升的目的。
价格因素继续下降,表明消费者在选购产品时,越来越不仅仅以价格作为选购标准。市场上充斥着大量低价格产品存在产品质量差、服务质量差、甚至没有服务等问题,致使消费者将“低价格”与“劣质产品”划上等号,因此这类产品的市场销售份额也呈现出下降趋势。
五、十佳建议凸显未来消费需求
本期调查还对消费者提出的建议进行了评选,其中既有消费者反映较多的问题及解决办法,也有消费者对未来空调性能外观等方面的看法。调查评出的十佳建议为:安装队伍要有国家资格证书;建立消费者回访卡制度,厂商定期回访;增加产生氧气的功能,具备更强的空气净化能力;明确标识空调的能效比,以方便消费者进行节能比较;进一步降低噪音,环保健康;加强对经销商的监督;加强对产品零部件、安装配件的质量控制;造型多样化,适合室内装修的彩色空调;国家应加强对空调产品的质量监控,每年对质量追踪和售后服务进行公开评比,由国家统一空调行业有关标准,规范空调市场,引导有序竞争;性价比应当更加透明、合理;加强空调产品知识普及。
从产品需求来看,环保、健康、省电已成为消费者最关注的功能性能,也将成为未来空调的一展趋势。而外观设计的更加人性化、多样化,则反映出消费者越来越关注空调造型外观与室内居住设计的整体协调性、统一性,个性化消费趋势日益明显。
据国家统计局的统计,1-4月空调器累计产量2942.95万台,比去年同期增长6.82%;出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%,但国内市场则出现了较高的负增长率约为-10.95%。据赛诺市场研究公司统计,1-4月占有率排名在前10位的空调品牌中,除格力、松下外,其他品牌均出现负增长,其中奥克斯等个别品牌负增长高达30%以上。
而且,根据国家统计局的统计,1-4月空调器应收账款继续攀升,约为229.41亿元,高于去年同期25.51个百分点;库存占用资金136.18亿元,比去年同期上升5.55%。整个空调行业资金周转不仅没有好转反而在继续恶化,这一点严重弱化了空调器行业利润增长的利好作用。预计今年下半年或者是说在即将结束2006年冷冻年的这两个月内,受铜、铝原材料巨幅涨价的强烈冲击,空调器行业所面临的形势将愈益恶劣,极有可能无法扭转国内市场销量下滑的整体趋势。
概况:国内出现负增长
据国家统计局的统计,1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%。
相对于国际市场的大幅增长,国内市场销量却呈现出了严重的负增长局面。赛诺市场研究公司发布的1-4月调查数据显示,包括窗机、挂机、柜机在内的总零售量772.7万台,同比下降10.95%,零售额为209.5亿元,同比下降6.16%。零售额下降幅度略低于零售量,说明空调器行业正逐渐向高端转型,但这无法掩盖行业的国内市场整体下滑的局面。
tcl空调质量好么?买家评论怎么样?
通常是6-10年。
通常空调的保修期是6年,压缩机的保修期是6年,零配件终身免费更换,在保修期外的维修费用只收人工费用,从购买空调开始算起6年内都在保修范围内,但是空调保修只修理空调问题,对于外部干扰都不会进行保修,需要支付零件费和维修费,比如老鼠压断空调线路等。
空调使用注意事项
观察空调制冷剂回路(主要是分体式空调)接口处是否有制冷剂泄漏。如果有油污,则表示制冷剂泄漏,应及时处理,以免长时间泄漏制冷剂,影响空调的制冷(热)效应,甚至造成损坏。压缩机。
务必清洁空调面板和机柜上的灰尘。一般用干布先擦拭,然后用湿布擦去洗涤剂。切勿使用高于40°C的热水、汽油、挥发油和腐蚀性溶剂擦拭空调面板和外壳。请勿使用硬刷擦洗空调,以免损坏外壳,导致油漆剥落、褪色。
以上内容参考?人民网-空调两次修不好可退可换
TCL空调空调怎么样?
TCL空调的质量挺好的,买家评论也很不错。
TCL是国内少数企业多元化走的最成功的企业同时也是国际化最好的企业,第一,凡TCL所有的产品从不走代工,都是有自己的工厂注重质量。第二,积极开阔海外市场,让世界爱上中国智造。第三,低调务实。
TCL空调的专利技术钛金空调用的是钛金属涂层,制冷速度比普通 空调更快,特别省电,而且空调会自动清洁,不需要刻意去清洗。
另外它的清水性能强,铝箔不容易凝水,不阻塞封路,制冷更快,更省电。钛金铝箔导热系统是普通铝箔的一倍,散热快,制冷快。
时刻清理空调两器,不影响空调散热,达到长久高效。钛这种材料耐高温、耐腐蚀非常坚固,可以保证5年内性能不衰减。
钛金空调的特性能够除菌,杀菌效果非常好,蒸发器表面不会形成细菌菌床,可以保证五六年都没有异味。
夏天到了,大家都会选择空调作为降温工具,有很多朋友可能不太了解TCL空调。那么tcl空调怎么样?有人用过没有?TCL空调现在生产家用空调、商用空调、中央空调、移动空调和除湿机以及空调压缩机,可以说口碑是非常好的,TCL集团股份有限公司创立于1981年,是中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一。针对tcl空调怎么样的问题,下面给大家介绍一下tcl空调吧。
1、TCL空调——双核钛金技术
拥有自清洁功能的钛金两器表面,亲水性高,荷叶效应不沾水不积尘,不藏污纳垢不滋生细菌。
2、TCL空调——自动电辅加热
自动电辅加热功能,有效制热,制热迅速更高效。
3、TCL空调——智能高效除霜
智能高效除霜,自动清除换热器附着的霜冻后,自动恢复到制热运行,充分保证了空调的制热效果。
4、TCL空调——第三代银离子与瓦特待机节能
用第三代银离子过滤网,更大表面积、更细致的高银含量网面,杀菌能力更强抗菌能力更持久。再不切除电源的情况下,空调耗电不足1瓦,人性化设计更节能。
5、TCL空调——电磁防火墙与宽电压启动
165v-245v宽电压带设计,无论是城市用电高峰,还是边远地区供电不足,均可安全开机、平稳运行。tcl空调通过3c强制认证,拥有超强的抗电磁干扰能力,同时又不会干扰其它家电的正常使用。
TCL空调不仅自主拥有十数项专利技术及行业内领先的两器配套能力,还拥有美国UL认可的实验室,可以开展与安全、便利、可靠相关的研究;此外,TCL空调并拥有中国国家认可的实验室(CNAL),可以开展与提高品质、生产效率、使用舒适程度等相关的研究。TCL德龙合资公司也按照欧洲标准建设实验室,可以开展与环保、节能、高效等相关的研究。
TCL空调器(中山)有限公司本着“高起点、高技术、高水平”的原则,推行5S、六西格玛管理,建立CPC、CRM两个信息平台,提高公司的管理和信息化水平。从日本、意大利、德国引进先进的生产、检测、试验设备,提高了公司整体硬件设施的水平。TCL空调研发人员达两百多名,拥有符合ROHS和WEED指令系列空调产品。目前,TCL空调共拥有热平衡实验室、焓差室、工况室、综合实验室、噪音实验室等24个实验室,其中焓差实验室和安全测试实验室获得了UL认证。
以上就是对tcl空调怎么样和tcl空调质量怎么样的介绍,希望对大家有所帮助!TCL空调性能适中,价格适中,非常适合家庭用。
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