1.空调售后最怕举报什么

2.投诉格力空调打12315有用吗

3.12315投诉志高空调步骤

空调安装出问题 消协投诉_12315投诉空调安装

空调维修投诉打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

一、商家侵犯消费者权益，消费者拨打12315需要具备的条件有哪些

1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、12315投诉流程

1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

空调售后最怕举报什么

格力售后投诉最佳方法是拨打12315。12315消费者专线，对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后，格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通，进而去督促格力解决消费者的问题。但投诉者投诉前，要看看空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否是非人为的损坏，且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。格力空调有售后服务。因为格力空调提供的售后服务是全面的，包括工程配套、技术咨询、安装服务等多个方面，可以满足用户的不同需求，确保用户的权益得到保障。此外，格力空调还提供在线售后服务，用户可以随时在线咨询售后问题，解决用户在使用中遇到的问题，确保用户的使用体验最佳。总之，格力空调提供的售后服务非常全面，能够让用户获得最佳的使用体验和售后服务保障。

投诉格力空调打12315有用吗

如果空调售后的行为侵犯2113了消费者权益，那么消费者可以通过以下几种办法维权：?

第一，消费者5261可以拨打消费者协会电话：12315，向消协的工作人员说明情况，让消费者协会的4102工作人员前来调查处理。

第二，可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话，1653投诉维权。

投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员，或者是联系该空调公司专的全国客服电话，询问投诉。

空调售后维修不好投诉方法：

直接打空调厂家总部投诉电话投诉即可。

要求它们更换更熟练的维修工人到现场对空调进行正确的检修。

还是不能解决问题的可以继续投诉，继续要求更换维修工，直到彻底维修好为止。

如果空调厂家连这点儿事儿都搞不定，离倒闭就不远了。

12315投诉志高空调步骤

有用

“投诉格力售后服务最尴尬的方式就是拨打12315消费者投诉专线。格力的投诉12315有用。消费者投诉后，格力所在的工商行政管理部门会与格力进行沟通，然后督促格力解决消费者的问题。但消费者在投诉格力之前，要提前看好自己的条件，是否符合投诉的情况。空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否非人为损坏，是否在格力的保修期内，以及其他需要注意的相关问题，这样维权才能成功。

如果消费者享受不到免费维修服务，却仍然和格力售后打交道，恐怕也无济于事。即使他们投诉到12315，也没有办法获得相应的权利。

如果所有条件都满足，那么消费者在向12315投诉格力时，一定要找出他们当时购买孤立产品的订单或，同时准备好他们与格力售后聊天的所有截图或语音，作为格力售后没有及时解决他们问题的证据。提交给12315后，12315会审核这些证据，然后反馈结算进度。

1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、拨通12315电话后，您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对相关问题单位进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。