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1)公司服务中心可24小时为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。
5)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期。
6)根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。
7)先检查,后维修,合理收费,不维修不收取任何费用。专业技师免费。
服务宗旨:以信为本,以质求生
服务目标:开拓市场,争创一流
服务精神:敬业公司,奋力拼搏
服务文化:团结奋进,共创未来
服务作风:尽忠职守,赤诚奉献
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我志高集团简介:
建于 1994 年, 总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区的广东志高空调有限公司, 是一家专业以家用和商用空调研发、生产、销售为主的大型现代化企业。
十余年的快速稳健发展,志高空调目前已成为营销网络覆盖全球100多个国家和地区、年设计产能达1000万套的全球知名品牌,并奠定了作为国内空调领跑者之一的行业地位。公司下辖钣金厂、铜管阀门厂、塑料厂、喷唋厂、包装材料厂、电机厂、两器厂、志高电器有限公司、中天企业有限公司、贤明企业有限公司、志高空调(九江)有限公司、志高空调(芜湖)有限公司等多个下属机构,是国内拥有最大最完整空调产业链的企业之一。
自创建至今,志高专心专注、精益求精于空调领域,目前,家用空调拥有窗式、挂壁式、立柜式 3 大类、多个品种规格的强大阵容;中央空调拥有 CMV 智能变频多联户式中央空调、CMD 智能多联中央空调、风冷模块机组、螺杆式水冷冷水机组、水源热泵机组、地源热泵机组、空气源热泵热水器机组、天花机、风管机、座吊机、风冷柜机、水冷柜机等十余大系列。同时,志高小家电事业部定位以厨房电器为主,其中生活电器产品包括电磁炉、全营养五谷多功能机、电饭煲、电压力锅、电热水壶等。
志高始终坚持“以质量求生存、以科技求效益,以品牌促发展”的经营理念,一贯注重科技创新,是“全国高新技术产业化示范企业”,多年来自主研发硕果累累,拥有众多核心技术。到目前为止,志高空调通过了 ISO9001 质量体系认证、ISO14000 环境管理体系认证、中国节能产品认证、原产地标记准用证、中国 CCC 强制认证、美国 UL 认证、欧盟 CE 认证、国际 CB 认证、德国 T ü V 认证、 德国 GS 认证、 EMC-MARK 认证、瑞士认证、沙特 SASO 认证、俄罗斯认证、澳洲 SAA 安全认证、澳洲能耗标签认证、阿根延认证、瑞典认证、挪威认证、芬兰认证、丹麦认证、 香港 1 级能源效益标签认证、香港安全认证等通往全球的两百多项权威认证。
多年来,志高品牌以“世界品质、志高创造”而享誉海内外,备受广大消费者青睐,先后荣获中国名牌产品、中国驰名商标、中国出口名牌、联合国全球绿色环保节能空调等称号,服务网点遍布全球,是消费者最值得信赖的空调品牌。
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