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1.三星中央空调故障代码er201是什么原因

2.三星空调不开机,风扇也工作什么原因?

3.三星空调KFRD—50L/WSE怎么风不冷的

您好：

根据您咨询的问题，可能是空调的室内风扇电机出现问题，建议您断电10分钟后，重新启动空调看问题是否可以解决。

若空调仍有故障，您可以登陆三星报修，由工程师为您上门检测维修，地址链接如下：

s://support-cn.samsung/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

欢迎访问三星关怀：

://support.samsung.cn/-cares

三星中央空调故障代码er201是什么原因

运行一段时间自动停机，建议：

1.检查家中电压是否稳定，电压不稳会影响机器正常制热，建议换时段再尝试。如果电压不稳定或电压过低，请安装稳压器。

2.空调制热运行一段时间自动停机，室内机面板上显示“DF”或“除霜”字样，室内机不再进行制热，感觉有冷风吹出，室外机下面的小洞会流水或者冒出白色烟雾状的水蒸气，不能关机，此为正常现象。除霜时间一般每次8-12分钟，建议不要关机或者拔掉电源，化霜完成后，机器会自动进行制热。当空调结霜后三小时以上不自动除霜或除霜结束时还有过多残霜时，可以通过三星申请报修：s://support-cn.samsung/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由工程师上门处理。

3.空调制热时设定温度低，空调运行达到温度会停机。建议将制热模式设定为30℃后再观察。

若空调制冷运行一段时间自动停机，建议：

1.建议检查家中电压是否稳定，电压不稳会影响机器正常制冷，建议换时段再尝试。如果电压不稳定或电压过低，请安装稳压器。

2.当压缩机在制冷时，温度会持续上升，如果外机白天长时间受到阳光照射，当压缩机的温度超过125度高温时，它会自动停机。这并不是故障，而是为了保证压缩机不产生其它危险，避免压缩机损坏。建议安装遮阳棚，遮蔽太阳光直射。

3.空调制冷时设定温度高，空调运行达到温度会停机。建议将制冷模式设定为20℃后再观察。

如果按照上述操作后，机器故障仍然存在，可以通过三星申请报修：s://support-cn.samsung/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由工程师上门处理。

三星空调不开机,风扇也工作什么原因?

尊敬的三星用户您好：

根据您提供的信息，中央空调提示E201属于内外机通讯故障，建议您联系物业帮您检查外机供电是否正常，内外机连接线是否松动。如果您无法检也可直接拨打三星大客户专线 400-610-5858，由专业工程师上门帮您检查。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey

三星空调KFRD—50L/WSE怎么风不冷的

如果空调不能通电（开机），请按照以下步骤解决：

1.检查家中电源是否正常，其他用电器是否可以正常工作。如电源没电，请联系小区物业电工检查电源。

2.将电源插头重新插好，开机再观察。

3.确认是否开启遥控器或机身上的电源键开机。

4.换其他电源插座插电试机，或者用其他用电器插在空调插座上，检查是否正常。如电源插座问题，请联系小区物业电工处理。

5.检查遥控器显示是否正常，更换新电池(即使电池更换没多久,也要重新更换)，重新遥控机器。（注：遥控器需要对着机器遥控，距离在7米之内。）

若以上操作都尝试后机器仍然不通电，您可以通过三星申请报修，由工程师为您上门处理。

s://support-cn.samsung/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

您好，感谢您使用三星产品！

空调不制冷请依据下面方法进行排查：

1、确定当前选择模式为“制冷”模式或“带雪花的标志”的模式；

2、查看空调当前调节的温度，如果温度调节26度以上，建议调低温度再试机观察；

3、如果空调当前温度调节26度以下，用手放置出风口看是否有凉风；

4、检查空调过滤网，清洁过滤网试机（官方建议过滤网应每15天清洁一次，如一直未清洁过，建议您清晰一下，再试机观察）

5、如果清洁后，观察一段时间，一般在10分钟以上，仍不制冷，请您联系三星官方进行报修申请。

报修申请方法如下：

通过三星申请报修，地址为：://supportcn.samsung/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

或者联系三星在线客服报修，地址为：://livechat.support.samsung/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp

我们收到您的申请后，为您安排三星工程师为您上门检测，予以解决。

如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：://support.samsung.cn/ask/

感谢您的支持，祝您生活愉快！