1.2022行政工作与目标

佛山空调维修招聘_佛山维修空调电话号码

 在求职的时候,我们通常要制作个人简历。那么,我们怎样才能做出 一份理想的求职简历呢?下面是由我为大家整理的“外贸业务简历范文”,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。

外贸业务简历范文一

 个人信息

 姓名:

 性  别:

 婚姻状况:

 民  族: 汉族

 户  籍:

 年  龄:

 现所在地:

 身  高:

 希望地区:

 希望岗位:

 求职意向

 人才类型: 普通求职

 可到职日期: 两周

 求职类型: 全职

 工作年限: 3 年

 应聘岗位职能: 经济/贸易类 | 经济/贸易类 | 销售/营销类

 职位名称: 国际贸易 | 外贸人员 | 营销管理

 月薪要求: 面议

 职称: 无职称

 希望工作地区: 广东省顺德 、广东省顺德北窖镇

 工作经验

 20**年09月~20**年3月 佛山市**家具实业有限公司(金蝶家具)

 职位名称:外贸业务员

 公司描述:位于顺德乐从镇,公司主营产品为办公家具系列,其中大部分产品均出口到国外,在国内市场同样占有一定份额。

 工作描述:在职期间主要负责阿里巴巴等电子商务平台及公司网站日常维护;翻译与客户往来信件及与到厂参观的客户洽谈生意,并负责招聘新员工工作,参与公司管理工作;参加过几届顺德龙江家具展及广交会家具展览会;熟悉电汇(t/t),信用证(l/c)等支付方式及出口流程。

 离职原因:想换个环境提高自己

 2009年4月-2009年5月 **建材有限公司

 职位名称: 外贸业务员

 公司描述:位于顺德伦教镇,公司主营产品为各种grc,人造砂岩及玻璃钢装饰建材构件,属于行业内的知名企业。

 工作描述: 主要通过阿里巴巴商务平台寻找客户,翻译往来信件等工作。

 离职原因: 个人原因

 教育背景

 最高学历: 本科

 所学专业类别: 环境类

 毕业院校: 武汉科技学院

 专业名称: 环境工程

 毕业日期: 20**-6

 第二专业类别: 财经类

 工作年限: 3年

 专业名称: 国际贸易

 受教育/培训经历

 20**年9月—20**年6月 武汉市武汉科技学院

 19**年9月—20**年7月 广东省佛山市顺德区北窖中学

 语言能力

 外语语种: 英语

 国语水平: 精通

 外语水平: 良好

 粤语水平: 精通

 工作能力

 为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学习能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学习之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。

 毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务平台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。在协润公司期间,进一步强化了业务能力及工作方式,锻练了工作能力。

 专长: 有 环境工程/国际贸易 两个学位;

 有两轮摩托车、小车驾驶执照(c1牌、e牌),有驾驶经验;

 熟悉电脑操作,如:word,windows操作系统等,并会维修简单的电脑故障;

 熟悉b2b网上电子商务平台。

 个人自传

 为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学习能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学习之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。

 毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务平台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。

外贸业务简历范文二

 个人信息

 姓名:

 性  别: 男

 婚姻状况: 已婚

 民  族: 汉族

 户  籍: 广东-广州

 年  龄: 30

 现所在地: 广东-佛山

 身  高: 170cm

 希望地区: 广东-东莞

 希望岗位:

 贸易类-外贸专员/助理

 贸易类-国际业务员

 贸易类-外贸经理/主管

 贸易类-其他相关职位

 寻求职位:

 待遇要求: 7000元/月 可面议

 最快到岗: 1个月之内

 教育经历

 20**-09 ~ 20**-07 广东外语外贸大学 国际经济与贸易 本科

 培训经历

 20**-09 ~ 20**-09 深圳启行飞翔企业管理顾问有限公司 大客户经营与新品营销 大客户经营与新品营销培训证书

 工作经验至今4年8月工作经验,曾在3家公司工作

 公司名称:

 公司性质: 私营企业

 行业类别: 贸易、商务、进出口

 担任职位: 客户经理

 岗位类别: 外贸经理/主管

 工作描述:

 1、负责客户美国雷诺士销量和销售额等各项经营指标的落实和目标达成,负责新型号开发等重大项目,全力争取订单,跟进生产和发货,回收货款以及控制库存等。

 客户美国雷诺士简介如下:

 1)1881年创立于美国衣阿华州,一百多年来一直是全球性空调制冷产品的主要制造商,美国500强企业之一。

 2)是公司战略大客户。

 3)2011年销售额占公司出口总销售额的9.5%。

 4)是出口二区(本人所在区)销量和销售额最大的客户。

 本人主要工作业绩如下:

 1)2011年销量比2010年增长59.12%。

 2)2011年销售额比2010年增长122.80%。

 3)2011年上半年成功完成3款3.3”电机和9款三相电机开发并实现批产。

 4)2011年7月参与客户投标,成功获得19款新型号开发权,并与客户确立战略合作伙伴关系,预计2012年销售额将占公司出口总销售额的15%。

 2、负责客户美国雷诺士样机、小批和批产等审厂工作。

 3、负责收集客户美国雷诺士的质量投诉和各工厂的PPM等信息,及时组织公司内部人员进行分析和处理,跟进8D报告的编写、改善措施的验证和问题点关闭。

 4、协助区域经理进行商务谈判、新客户开发和其它重要工作。

 离职原因: 爱人在东莞工作。

 公司名称:

 公司性质: 合资企业

 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

 担任职位: 外贸销售经理

 岗位类别: 外贸专员/助理

 工作描述:

 公司简介:

 意大利比亚乔(PIGIO)集团拥有百年历史,是欧洲规模最大的摩托车制造企业。宗申产业集团是中国最大的摩托车企业之一。宗申·比亚乔佛山摩托车企业有限公司是由意大利比亚乔集团与中国宗申产业集团合资重组成立的集研发、生产、营销于一体的高科技摩托车企业。

 工作描述:

 1、通过展会、电话、传真、电子邮件及其它各种途径联系、开发新客户。

 2、收集相关资料与信息,全面负责广交会展位申请工作。已成功申请第107届和第108届广交会展位。

 3、跟进和维护公司伊朗客户和巴基斯坦客户业务。巴基斯坦客户是公司最重要客户之一,月订单量占公司月总订单量三分之一。

 4、与客户协商、谈判,确立合同条款。确立合同条款后,开具销售合同/形式与客户确认并签署回传,收取客户定金或信用证。

 5、下达生产、评审,跟踪生产进行,如有问题与客户协商和确认,保证订单按照客户要求生产并按时发运。

 6、及时处理因公司原因产生的出口产品错发/漏发/质量不及格导致客户提出的质量、数量投诉及索赔问题。

 7、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

 8、适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

 9、执行上级随时分派的任何其他事务。

 离职原因: 对薪酬和发展空间不满意

 公司名称:

 公司性质: 外资企业

 行业类别: 印刷、包装

 担任职位:

 岗位类别: 外贸专员/助理

 工作描述:

 公司简介:

 艾利丹尼森是美国财富五百强企业之一。艾利(广州)包装系统产品有限公司是其在亚太地区最重要的生产工厂。

 工作描述:

 1、接受客户订单(先后负责过Russell、Aritzia、Blue Cast、Kayser-Roth以及Joseph Abboud等五个北美品牌。其中Joseph Abboud是组里年销售额最高并且跟单难度最大的品牌之一。)并进行系统处理,确保客户的货物能根据客户的要求并在公司承诺的货期内按时发出。

 2、与业务部及其它部门协调,跟进生产及出货事宜,为客户提供优质的产品和服务。

 3、按照公司流程和服务标准及时处理客户投诉和咨询。

 4、及时更新和维护客户信息和资料。

 5、主动与同事分享和传递新产品或系统的知识和经验。

 6、支援休同事的相关工作。

 技能专长

 专业职称:

 计算机水平: 全国计算机等级考试二级

 计算机详细技能:

 技能专长: 熟悉办公自动化设备,如打印机,传真机,复印机等。熟悉 MS Windows 和 MS Offices, 包括Word, Excel, PowerPoint,Office Outlook等。熟悉Lotus Notes。

 语言能力

 普通话: 流利 粤语: 流利

 英语水平: CET-6

 英语: 精通

 求职意向

 发展方向: 外贸出口业务或者其它能够充分发挥本人五年外贸出口业务经验的岗位。

 其他要求:

 自身情况

 自我评价: 1、五年外贸出口业务经验,掌握国际贸易知识,了解营销理论和财务基础知识。细心、耐心和认真负责的工作态度得到了得到了客户、同事以及老板的一致认可。

 2.毕业于广东省涉外型重点大学广东外语外贸大学,国际经济与贸易专业,本科学历。大学英语六级,英语听说读写流利。个人综合素质良好,学习能力强,能承受较大的工作压力。

外贸业务简历范文三

 姓名:

 民族:汉

 目前所在地:深圳

 年龄: 23 岁

 户口所在地:长沙

 婚姻状况:未婚

 求职意向及工作经历

 人才类型:全职

 应聘职位:对外贸易、 业务助理、 报关员

 工作年限:2

 职称:暂无

 求职类型:全职

 可到职日期: 随时

 月薪要求:面议

 希望工作地区:深圳

 个人工作经历:

 20**/2-20**/7 湖南沙望城山塘中学   初三 英语 教师 尝试外贸

 20**/8-20**/2 深圳产洋机械有限公司    外贸业务员   继续攻读本科

 教育背景

 毕业院校:中南大学

 最高学历:本科

 毕业日期:20**/7

 所学专业一:外语

 语言能力

 外语:英语

 外语水平:六级

 国语水平:精通

 粤语水平:较差

2022行政工作与目标

装修公司行政前台文员范本

 对于一名前台人员来说,个人形象无疑是很重要的。每一名客户第一次来到公司,面对的,接待他的也就是前台人员,所以说前台也是第一个和客户打交道的人,所以我们公司的形象感也是由前台人员第一时间传达的。以下是和大家分享的装修公司行政前台文员范本参考资料,欢迎你的阅读及借鉴。

 装修公司行政前台文员范本一

 一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

 (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

 (2)做好了各类信件的收发工作。

 (3)做好低值易耗品的分类整理工作.

 (4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

 (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

 (7)协助上级做好节日的排班、值班等工作,确保节期间公司的安全保卫工作。

 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项 规章制度 办事。

 二、在行政工作中,我将做到以下几点

 (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

 (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

 (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

 三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

 (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

 (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

 我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

 四、其他工作

 (1)协助人力部做好各项工作。

 (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

 装修公司行政前台文员范本二

 一、增强个人形象

 对于一名前台人员来说,个人形象无疑是很重要的。每一名客户第一次来到公司,面对的,接待他的也就是前台人员,所以说前台也是第一个和客户打交道的人,所以我们公司的形象感也是由前台人员第一时间传达的。这一个月的时间里,我对自己的形象时很注重的,每天保持淡妆微笑,在行为处事上也保持一个很高的标准,希望接下来的日子我也可以继续保持,将这份热情继续发扬下去。

 二、提升服务品质

 在前台这份工作上,我也已经有了很多的感慨。我认为前台人员最重要的就是要提高自身的而服务品质,不管是面对刚来公司的客户,还是再次来公司的客户,以及来公司处理纠纷的客户,我认为我都需要保持一个的服务态度。他人往往就能从我们的服务态度中看出我们公司的服务品质。所以前台这份工作也有着非常大的责任。我会在接下来的三月份继续提升服务品质,为公司的形象做一个好的开场。

 三、保持高度严谨

 平时繁琐的事情比较的多,所以时间也非常的忙碌,在一天的工作当中,我必须学会分清轻重,也必须明白如何进行安排。所以我会在每天下班之后为第二天的工作在心里做一个安排,这样有节奏有目标的工作会比毫无目的的工作更加的实用。其次保持一个严谨的工作态度是非常重要的,有时候我们犯错就是因为粗心,而粗心是我们工作当中最低级的错误。所以无论如何,我都会在接下来的一个月保持严谨认真的态度进行工作。

 来到公司也有几个月了,这几个月的时间我有了很大的成长。一个月接着一个月的流逝,让我知道了时间的无情,所以我会把自己更多的精力投入进我的工作,让每一天都变得充实,也每点时间都运用到了地方,至少将来回忆起时,不会觉得浪费。我已经准备好了,不管是接下来一个月,还是接下来一年,我都能够坚持向上,勇闯下去。

 装修公司行政前台文员范本三

 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

 二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

 做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

 在__年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

 装修公司行政前台文员范本四

 一、加强自身修养,提高服务质量

 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

 2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

 3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

 4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

 5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

 二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

 1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

 2、负责区域卫生和绿植日常维护。

 三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

 1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

 2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

 3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

 4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

 四、完善考勤管理制度

 考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

 1、人事考勤表制作和复核。

 2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

 3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

 4、对于请事,病,因公出差、法定休等详细记录。

 5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

 五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

 1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

 2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关的监督及记录。

 3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

 六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

 1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

 2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

 3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

 4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

 5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

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工作 是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作,行政人员怎么写工作呢?下面就是我给大家带来的2022行政工作与目标 范文 ,希望能帮助到大家!

2022行政工作与目标1

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

2022行政工作与目标2

20__年,中心认真开展党的群众路线 教育 实践活动,积极深化行政审批职能归并改革,创新行政审批管理服务机制,不断完善行政审批和便民服务工作体系,努力改善和提高政务服务水平,做到六个“着力”:

一、着力深化行政审批制度改革,创新行政审批管理服务机制。进一步转变职能,调研投资项目审批有关的中介服务机构,对中介服务机构实施分类规范,加强诚信监管,规范职业行为;展开信息共享平台建设调研,制定相关信息共享标准和制度,尝试建设共用共享、互置互换的信息平台;对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建服务项目“绿色通道”,在中心窗口实行重点建设项目定向挂钩服务,通过预约办理、跟踪督办、快办、预审等形式提供全过程服务。

二、着力推进两个中心发展,构筑科学规范的服务平台。公共交易中心坚持管办分离,强化公共交易中心的交易职能,完善进场准入机制和诚信机制,以信息化推动公共交易规范化、程序化和公开化,全力打造公平公正公开的。群众信息服务中心进一步加强平台自身建设,着力完善96333呼叫中心、调处中心硬件;探索建立规范、高效、便捷的办事机制;强化人员培训,提升窗口工作人员的服务水平;重点抓好96333民情热线、网站及干部管理系统等的日常运行、维护,充分发挥平台功能,服务全县经济社会发展。

三、着力创新便民服务方式,提升行政服务效能。服务与创新并重,推动和鼓励窗口进一步创新便民服务举措,不断优化窗口服务。继续巩固“两集中、两到位”成果和简单审批事项的“一单清”制,进一步拓展审批项目联合办理的范围,积极推行网上审批,扩大实施范围,重点对现场踏勘类和一审一核类办件实施网上审批。抓好县、乡、村便民服务体系建设工作,要取“连锁”模式,同一标准统一设置办事服务窗口,规范各级发展服务中心的运作。

四、着力推进网上审批和电子监察系统建设。推动网上审批及整合提升发展向乡镇延伸和联动;以加快电子政务建设为切入点和重要途径,积极探索建设并形成网上审批、网上行政处罚、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统,实现效能建设的重点领域和环节的电子化监控。

五、着力完善运行管理机制。继续抓好“项目、人员、授权”三个到位,抓好服务项目和服务职能的管理,加强窗口授权,杜绝“回潮”,实现中心的顺畅运行。健全监督考核机制,建立班子成员和科室联系窗口单位制度,加强窗口日常管理,完善“服务标兵”、“模范党员”、“红旗之窗”、“效能之窗”评比办法和服务办件回访制度,加强对考核结果的应用。

六、着力提升中心整体形象。深化创建省级文明单位活动,不断提高文明服务水平。加强组织建设和 文化 建设,不断增强人员归属感、凝聚力和向心力;加强人员培训和管理,增强业务水平和职业道德。

2022行政工作与目标3

一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识

要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。

二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案

对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。

三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗

精神疾病,尤其是以精神__ 症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。

四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会

个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的“__”发展规范要求,加强康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。

五、建立应急处置机制,避免不良发生

对于以精神__ 症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良的发生。不良包括:急物不良反应,__ 自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的 渠道 ,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发的专业指导。

2022行政工作与目标4

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力部上交上月的培训 总结 与本月的培训进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了__ 年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职对前台接待员进行培训售房方式 方法 与实战技巧,同时灌输酒店_ 领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行 报告 ,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的 口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

2022行政工作与目标5

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语

使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的`办公电话短号。如果来电方是作 广告 、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在__ 年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累 经验 ,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强 礼仪知识 学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

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