1.中央空调吊顶高度中央空调安装注意事项内机安装离房顶距离不得小于1公分，以避免机器运行时与房顶产生共振。室内机机身离地1.8~2.2米。内......

不合理。除非当时用户购买空调之前厂家有明确的书面告知用户，高层维修要收取高空作业费，或者是在空调产品的使用说明书、机身显眼位置张贴了相关提示......